つるみ 段取り研修を語る！

「そもそも“段取り”って何よ？」

はい、つるみがお答えします。

「段取り研修」といわれても、分かるような、分からないような･･･結局、よく分からないですよね。
そこで、箇条書きでまとめてみました。


・段取り研修とは、「マネジメント研修」のこと。
・管理職（マネージャー）の仕事を「段取りよく」こなしていくための研修。
・管理職（マネージャー）が効率よく、幅広い知識とスキルを習得できる研修。
・以前、このメルマガで「段取り研修は、管理職研修界の 幕の内弁当！」
　とご紹介したところ、たくさんの方に覚えていただきました。
　（“いいものが、満遍なく、いっぱい詰まってる”という意味です。）

少しはイメージして頂けましたか？


ある日突然 管理職に！一般の社員と管理職はココが違う！
「君、明日からマネージャーね」と、上司から突然の肩たたき（？）。
多岐に渡るマネージャーの仕事を、段取りよくこなしていくには･･･！？


━-━-━-━【 管理職の４つの必須スキル 】━-━-━-━-━

　【１】部下育成・指導能力-----部下とのコミュニケーション向上
　【２】業務管理能力-----------メンバーの仕事を管理し、判断軸を揃える
　【３】目標管理能力-----------組織の目標を確実に達成する
　【４】リスク管理能力---------起こり得るリスクの存在を共有し、備える

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以上４つのスキルが必要だと、インソースは考えます。
１つ１つがとてもヘヴィーな４つですが、一生懸命受講していただけば、
即・実践力が身に付きます。


段取り研修のだいたいの流れをご紹介します。ご覧ください！
※ 一例であり、もちろん、ご要望に応じてカスタマイズ可能です♪

１．管理職とは？
２．立場を変えてつきつめて考える仕事
　　　・上司が、部下が「管理職」に何を求めているか
３．教育、指導のポイント　　←★部下育成・指導能力 アップ！★
　　　・仕事の教え方、指示の出し方
　　　・「褒め方」「叱り方」
　　　・部下とのコミュニケーションの基本　　など
４．業務改善・目標管理　　←★業務改善能力・目標管理能力 アップ！★
　　　・業務改善・目標管理の手順
　　　・改善対象の見つけ方
　　　・改善の実行方法
　　　・実現できる計画づくり　　など
５．リスクマネジメントとは　 ←★リスク管理能力 アップ！★　　　・迅速な対応のために整備すべきもの
　　　・初動の心構え
　　　・組織的リスク管理体制をつくる
　　　・月１回１時間のリスク対策会議でリスクを大幅削減　　など

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１つ１つの項目で１日間研修ができるほどの、どっしりと
中身の詰まった研修です。
このカリキュラムを見ると受講者の方は「げ。」と思うかも知れませんが、
研修時間の約半分はグループワークですので、楽しく受講していただけます。
ご心配なく。笑

段取り研修では「３か月業務改善演習」「部門で洗い出すリスク管理演習」
「どのような情報を組織的に共有するか演習」などの演習・グループワークを行い、
それぞれシートを作成します。このシートは明日から職場で使えるツールとして、
お持ち帰りください。研修で学んだこと、気づいたことを思い出させてくれます。

さいごに。
管理職の方って想像以上に忙しい！
忙しいから「研修なんて！」と思っている方が多いのも、インソースは分かっています。
でも１日～２日業務から離れて、自分の「マネジメントっぷり」を振り返るのも、
大事な仕事の１つだと思います。その「マネジメントっぷり」が組織のゆくえを
左右するのですから。


さいごのさいごに。
段取り研修って、海外でも実施実績のあるグロ～ゥバルな研修なんです。
英語版のテキストもあるんですよ！スゴいでしょ！
･･･と手前味噌な展開で、今回の「つるみ研修を語る」を終わりたいと思います。

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