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2010年 07月 29日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 大好評!現場指導力徹底強化研修   

CS・接遇、クレーム対応などのスキル系研修は、研修受講者が率先してその内容を職場に広めていくことで、より効果的な内容になります。
しかし、研修ご担当者様から以下の様なご意見を頂戴することがございました。

● 本人のスキルは確かに飛躍的に上がったが、習得した内容を、
職場の他のメンバーにも実践できる様に落とし込める様にしたい」


● メンバーや上司の理解不足、理解を得るための働きかけ不足により
(伝播への)モチベーションが落ちている」


これらの課題を解決するため、このたび、インソースに新しい研修カリキュラムが登場しました。
その名も現場指導力徹底強化研修」!

研修で学んだことを、その本人がしっかりと現場で実践できること、そしてそ
れを他のメンバーに教えられること、この流れができていれば、職場の改善は
比較的容易です。そのポイントは「他のメンバーに教えられる」にあります。

1.研修で学んだことを、どう現場で活用するのか理解している
2.現場で活用するための指導法が整理できている
3.現場の協力、上司の支援が受けられる状況を作り出せる
4.実際の指導スキルが身についている


研修では、これを「伝える“中身”を整理する」と「伝える“準備”を整える」「ミニ勉強会を開催する」「日常業務を通して定着化させる」という流れでお伝えしています。

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■現場で「再現できること」がインソースのこだわりです

予算と時間をかけて実施したスキル系研修が、その場限りの「気づき」や「いいお話」で終わらせないために、日々弊社は全力で研修作りを行なっております。この研修も受講者を現場改革の主導者にするための大変有益な研修です。ぜひ、ご検討ください。

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by insourcekyusyu | 2010-07-29 14:50 | おすすめ研修

2010年 07月 29日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 本日「階層別研修 再構築セミナー」です!   

c0171349_971480.jpg福岡は昨日が雨で、今日も天気予報ではだったので心配していたんですが、なんとか晴れています。
雲はかかっているけど、
午後まで大丈夫かなー。

本日の階層別研修再構築セミナーは、
満員となりましたが、
来週 8月6日(金)
「大学向け 経営教育セミナー」
のお席はまだご用意があります。
ぜひお早めにお申し込みください!

by insourcekyusyu | 2010-07-29 09:17 | 福岡開催 公開講座info

2010年 07月 28日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 7/29「階層別研修 再構築セミナー」お申し込み状況   

ありがとうございます!
満員御礼となりました!

明日、ご来場いただくみなさま、
お会いできますことを楽しみにしています♪

明日は晴れるといいな~♪
いや、曇りぐらいがちょうどいいかも。。。

by insourcekyusyu | 2010-07-28 13:14 | 福岡開催 公開講座info

2010年 07月 27日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 7/29「階層別研修 再構築セミナー」お申し込み状況   

今日も暑いですね!でも、うっすらと雲がかかり、
1週間前の「酷暑」に比べてば、少しは暑さが和らいだでしょうか。


昨日お知らせしていた階層別研修 再構築セミナーへ、
さらに2名様のお申し込みがあり、
(熊本県・長崎県からお越し頂くとのこと!お気をつけてご来場くださいね!)
とうとう残り残1席となりました。。。

お申し込みお待ちしております。
お電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ。
インソース九州支社:092(435)0030

by insourcekyusyu | 2010-07-27 10:23 | 福岡開催 公開講座info

2010年 07月 26日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 7月29日「階層別研修 再構築セミナー」参加者数 途中報告   

今週の木曜日に階層別研修 再構築セミナーを博多で実施いたします。
定員24名様に対し、
7月26日13:50現在
21名様のお申し込みがありました!
ありがとうございます!
県外からもたくさんお申し込みがあり、一同感激しております。

ご参加のみなさま、お気をつけてご来場くださいませ!

さて、残り3席です。
ぜひお早めにお申し込みください!

by insourcekyusyu | 2010-07-26 13:48 | 福岡開催 公開講座info

2010年 07月 26日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 お問い合わせ ランキング   

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直近1ヶ月で「この研修にお問い合わせが集中しました」TOP5!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆
インソースには日々、色々なお客様から研修のお問い合わせを頂戴しております。今回、6月中旬からの1ヶ月でお問い合わせが多かった研修上位5位をご紹介します。
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■第1位!管理職研修
管理すべき部下や業務は多くなっているのに、プレイヤーとしての役割も求められる昨今の管理職。本来のマネジメント業務に注力し、組織パフォーマンスを挙げられるようにしたいというニーズが高まっています。

■第2位!クレーム対応研修
本研修は年間を通じてお問い合わせが多いのですが、この時期は、特に新人が実際にお客様対応を始めることもあり、顧客対応ビギナーに向けて計画をされるところが多くなっています。
ハードクレーム対応、上長(先輩)のための2次対応、組織的対応などステップアップした内容のものもたくさんご用意しております。

■第3位!プレゼンテーション研修
「発表」の場だけでなく、社内コミュニケーション、営業においても活用できるプレゼンテーションスキルを学んでいただけます。基本スキルから、説明能力アップ、相手のニーズの引き出し、パワーポイントでの発表、効果的な図解の入れ方など、ご希望に応じたプログラムをご提供しております。

■第4位!リーダーシップ研修
組織がフラット化する現在、自発的に組織を牽引し、目標達成を実現するリーダーの育成にお悩みの企業が多くなっています。次世代リーダーの育成の必要があるお客様からも支持されている研修です。

■第5位!メンタルヘルス研修
先日掲載したブログでも、多くの反響をいただきました(ありがとうございます!)。メンタルヘルス維持に向けて持つべき心構え、整えておくべき体制についてご説明します。管理職だけではなく、全てのビジネスパーソンにオススメの研修です。



他社さんがこの時期どのような研修を企画しているのか、ご参考くださいませ!


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by insourcekyusyu | 2010-07-26 09:25 | おすすめ研修

2010年 07月 16日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 メンタルヘルス問題に対応する3つの視点と各種研修のご紹介   

■心構えや体制の不備が、メンタルヘルスの維持を妨げています
メンタルヘルス問題の最たるものであるうつ病は、いまや国民病であるとも言われ、組織にとってもその対策は必須となっています。インソースでもこれまで多くの研修を実施させていただきましたが、まだまだ悩んでいらっしゃるご担当者様は多いようです。
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■メンタルヘルスを知り、気に病まず、対応に慣れる
そんなお客様のご意見から、インソースでは、以下の3点がメンタルヘルスケアに重要なのではないかと考えております。

1.メンタルヘルスを知る
「メンタルヘルスとその維持とは何か」について正しい知識を持つこと、誰もがこの問題に直面する可能性を持っていることを知り、メンタルヘルス不調者に対する偏見をなくすことが重要です。
 ★メンタルヘルスの正しい知識を身につける研修★
 メンタルヘルス研修~一般職向け
 ⇒メンタルヘルス研修~自治体向け・1日間



2.メンタルヘルス不調者の出現を気に病まない(自分も悩まない)
同じ職場の人間として、うつ病等を患った方、ストレスにより精神的にまいっている方に対する気遣いやいたわりの対応をとるのは当然ですが、それがストレスとなって自分自身の精神状態に支障をきたさないように注意します。どの組織でも起こりうることだとして、必要以上に自分を責めないことです。


3.対応に慣れる
メンバーの精神疾患の罹患や休職の発生に、職場がパニックに陥ることなく、今後同じことを繰り返さないための対応策(職場環境の整備、意識付け等)を冷静にとれるようになることが大切です。そのためには、研修や勉強会を実施し、組織としてこの問題に取り組んでいくことが必要です。

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■管理職任せでは限界があります。
 心の強化をめざすセルフケアも重要です!

これまで、メンタルヘルス研修といえば管理職向けのラインケアを中心とした内容が多くなっていました。

しかし、あらゆる業界で、様々な研修や運動の実施はしてきているものの、なかなか上手く効果が現れないと悩む研修担当者様も多くみられます。セルフケア中心の研修が急増している理由は管理職のラインケアに頼っていては限界があり、当人の心の強化をすることで解決へと導きたいという思いが強まっているからです。
 メンタルヘルス研修~やる気を上げる編(1日間)

ストレスのたまる要因や自分の性格・考え方をよく解明し、適度にストレスを発散させたり、物事をもっと気楽にとらえたりすることで、うつ病などの精神疾患を防止することができるのです。増える業務に翻弄されがちな新人・若手の皆様にもお勧めです。
 メンタルヘルス研修~新入社員向け(1日間)

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by insourcekyusyu | 2010-07-16 11:12 | おすすめ研修

2010年 07月 13日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 1日で1万ヒット突破!のWEBコンテンツはこれ!!2010年 07月 13日   

先日、弊社WEBコンテンツ上司が“唸る”報告書 の書き方
わずか1日で驚くべき事に1万を越えるヒット数を記録しました。


e0129940_14426100.jpgこれは、はてなというネットサービス利用者の方が、このページを「面白い」と広めていただいたのが理由のようです。加えて、タイトル「上司が“唸る”報告書 の書き方」の“唸る”がそもそも読めないなどと、ご興味を持っていただき、ついには、Twitterなど別のツールでも紹介されることとなり、アクセスは急増。ネットの力を改めて知った1日でした。。。

[唸る]・・・うなる と読みます。


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by insourcekyusyu | 2010-07-13 14:12 | おすすめ研修

2010年 07月 13日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 皆様のリクエストで作りました!厳選7本一挙にご紹介!   

構想力研修
問題・課題を発見をし、多数の解決策の中から最適案を検討し、課題解決して
いく力を強化する研修です。変革の時代に最適です。

調整力向上研修
問題を発見をし、根回し、折衝を経て、課題解決していく力を強化する研修です。
「人物カード」や「シックスサークル」を活用し、組織において必須である
「合意形成」を実現するためのスキルを習得します。「根回し」にまで言及し
た秀逸カリキュラムです。


ビジネスゲーム「ドミノインテリア」(品質向上)
仕事の質を高めていくためのコツを身につけて頂く研修です。ビジネスゲームにより、実際に「ルール作り」や「品質基準」などをご理解頂きます。


判断力・決断力向上研修
論理的判断のための判断プロセスの習得と判断軸の確立により、判断力向上を促
進します。非理職も対象となる便利カリキュラムです。



システムテスト技法研修
経験と勘がものを言うシステムテストの技法を体系的に学びます。正直申しま
して、かなり面白い研修です。開発初心者の方におすすめです!


ナレッジマネジメント研修
「暗黙知」をいかに「形式知」として、部下・後輩に伝えるための心構えと技
術を習得するカリキュラム。技術者の多い職場に好評を頂いています。


図解思考力向上研修・・売れてます!
「資料の見た目をよくしたい!」「図解をもっと使いこなしたい!」そんな声に
応えるために作ったカリキュラムです。
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今後もみなさまのお声に全力で応えてまいります。「こんな研修がしたい」そう
思った時は、ぜひお声かけください。


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by insourcekyusyu | 2010-07-13 13:42 | おすすめ研修

2010年 07月 12日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 博多にて   

c0171349_983718.jpgおはようございます!
← いやな雨が続いていますが、写真だけでも晴れたヤツにしてみました。

昨日というか、今朝というか、ワールドカップ決勝戦が終わりましたね!スペインが初めての優勝☆選手達の涙にもらい泣きしながらも、睡眠不足から開放さることにほっとしたり。。。

7月も中盤!
時間が過ぎるのって、
本当に早いですね。
今週も頑張っていきましょう!

■ 7月15日(木)【公開講座】
段取り力研修~管理職の求められるスキル習得編

■ 7月29日(木)【セミナー】
階層別研修再構築セミナー
※人事・研修ご担当者のみご参加いただけます!

by insourcekyusyu | 2010-07-12 09:40 | 九州支社の日常