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2010年 11月 26日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 トップページの写真から各地域ブログに飛びます(隠れ機能)   

当社のトップページの左上に写真がありまして、毎日ころころ変わっていること、ご存知でしたでしょうか?実はこの写真、クリックするとこれを撮った場所の支社ブログに飛びます。(←意外に知られていない秘密リンクです★)


支社ブログは現在下の4つがあります。小さなブログでも、「自分の地元や好きなものを取り上げてもらえると嬉しい」、と以前お客様から喜んでいただいたことがあり、最近各支社ブログも力を入れています。


地域の写真はもとより、社員の日常やお客様への感謝、おすすめ研修の話などなど、いろいろな内容でお届けしています。


★大阪支社~関西・中国・四国・北陸
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★九州支社~福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄・山口
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★名古屋支社~愛知・三重・岐阜・静岡・長野(南部)
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★東京本社~関東・信越・東北・北海道
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by insourcekyusyu | 2010-11-26 17:17 | 九州支社の日常

2010年 11月 25日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 インソース講師アワード2010   

11月23日(火)、インソース東京本社にて、
「インソース講師アワード2010」の表彰式が行われました。
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講師アワードは、インソース社員の投票によって選ばれます。
全国を飛び回るあの人気講師や、お客様にも定評のあるあの講師が選ばれました!
様子が知りたい方は、営業担当にお聞きください♪

by insourcekyusyu | 2010-11-25 15:09 | 九州支社の日常

2010年 11月 25日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 博多駅 改装中!   

c0171349_9133984.jpg現在の博多駅です。
3月のリニューアルに向けて、着々と工事が行われています。駅直結で阪急や東急ハンズなどが出店し、博多がますます元気になりそうです!

明日11月26日開催の「育成風土改革セミナー」。
お蔭様で、多くの方にお申し込みいただいております!ありがとうございます!
あと1~2名様分の、お席がご用意できます。
ご参加いただくみなさま!
いつもと違う会場ですので、間違えないようお気をつけてお越しください!
行き順はコチラからご確認ください♪

by insourcekyusyu | 2010-11-25 09:29 | 九州支社の日常

2010年 11月 25日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 効率化ツール無料ダウンロード!(業務改善オタクのインソースより)   

★コストダウンが大好き!なインソース
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   いつも大変お世話になっております。
   インソースの中島です。


先日父と話していましたら、当社のシステムによるコストダウンに大変興味を示してくれまして、嬉しい思いをしました。以下のページは、その内の1つをご紹介しています。
TVコミュニケーションシステム ~お客様にもご提供しています

当社代表の舟橋は元SEのせいか(?)システム化が大好き。自称「業務改善オタク」です。その代表の影響で、当社は色々な機械や社内システムを用いて、節約やコストダウンを図っています。

さて今回は、研修運営に関して、当社の効率化ノウハウを一部お伝えいたします。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひセミナーにいらしていただきたいと思います。
研修運営効率化セミナー 11月29日(月)東京開催

なお、当社は業務改善に関するお手伝いも得意としております。
業務改善コンサルティング/単発研修もあります】

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★研修運営効率化ノウハウ(無料ダウンロードあり)

皆様、研修運営で手間取っていらっしゃいませんか?
受講者への告知や、受講履歴の管理、会場設営など、運営は何かと大変です。でも、これらは、IT化やちょっとした工夫で楽になることがあります。今回は、当社が、研修に関わる中で身につけたノウハウを、一部ご紹介いたします。


■ 大きなもの~研修管理システム
インソースは、年間5,000本の研修を実施しています。これをどのように管理しているかというと、「研修管理システム」を使っているのです。
研修管理システムは、当社オリジナルのシステムで、どのお客様がいつ、どこで、何の研修をしたか、というのが一瞬で検索できます。また、細かいですが役立つ機能が多くあります。ボタン一つで封筒印刷、簡単に一斉メール送信、場合によっては督促メールを送る機能もあります。現在、当社はこのシステムを金融業界や独立行政法人のお客様にもご提供し、効率化に役立てていただいております。


■ 中くらいのもの(1)~アンケート自動集計システム
システムまでいかなくても、ちょっとしたツールがあります。そのうち1つがエクセルで作られている、事前課題集計ツール。今すぐダウンロードできます↓
【事前課題集計ツール 無料ダウンロード】
皆様も、アンケートを受講者の方に採られると思います。この集計が結構手間取りませんか?上のツールを使えば、ポチッと一瞬で一覧集計ができますよ!実は、皆様にご協力いただいている事前課題の集計は、これを使っているんです。実際、私もこれをWEBに載せてもいいのかな?と思いました。太っ腹!


■ 中くらいのもの(2)~座席表作成ツール
このようなちょっとしたツールは、皆様にもお喜びいただけると思いますのでもう1つご紹介いたします。
【座席表作成ツール 無料ダウンロード】
ランダムでグループ分けをしたいとき、かえってランダムだからこそ、誰をどのグループにするのか、迷ってしまいますよね。このツールを使うと、ボタン1つで勝手にグループ分けをしてくれます(笑)。ちなみに、当社の公開講座のグループ分けは、このツールを使っています。


■ 小さなもの~研修運営のちょこちょことした工夫
当社は研修運営も承っています。現在、3つの県と数箇所の市・区で、承っています。うち2つの県では、社員が、毎日職員の方に混じって働き、皆様に近い忙しさを味わっています。そこでは、社員が様々な工夫をして働いておりますので、そこで身につけた方法やコツをまとめてお伝えいたします。
【インソースの研修運営日記~研修運営のコツが盛りだくさん!】


■ セミナーで大公開!
これらのようなノウハウを、余すところなくお伝えするのが、「研修運営効率化セミナー」です。月末11月29日(月)に実施いたします。

今の研修運営が、「もっと楽にならないかな・・・」とお考えの皆様、ぜひ、参加をご検討くださいませ。

by insourcekyusyu | 2010-11-25 09:05 | おすすめ研修

2010年 11月 18日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 11月26日★オクターブビルへの行き方   

こんにちは!つるみです。
ご覧いただいて、ありがとうございます。
11月26日「育成風土改革セミナー」は、
いつも公開講座・セミナーで使用している会場と、違う会場になります。
今一度ご確認の程、よろしくお願いいたします。

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①まずJR博多駅 博多口から、バスがたくさん往来している住吉通りまで出てください。
②博多郵便局がある方面へ(左手)住吉通りをまっすぐ歩いてください。
③突き当たりまで歩くと、横断歩道の向こうに赤いドラッグストア(ドラッグイレブンさん)が見えてきます。
④横断歩道も渡ってください。



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⑤横断歩道を渡りきり、ドラッグイレブンさんの横の道を右折してください。



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⑥右折したら、こんな景色です。道沿いに歩いてください。
※道路の工事をしていますので、お気をつけてお越しください!
ドラッグイレブンさんから2、3分歩くと・・・



c0171349_10282072.jpg⑦右手に縦長のこんなビルが見えてきます!1階の「ジュラシックパーク」の看板が目印です。


c0171349_10283312.jpg⑧ビル入り口に立て看板がありますので、建物奥のエレベーターで5階までお越しください!

笑顔でお待ちしております!

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  育成風土改革セミナー

 ◇ 日時:11月26日(金)13:45~16:45
 ◇会場:オクターブビル(福岡市博多区博多駅前4丁目13番8号 5階) 
  公式HPの地図はこちらをご確認ください
 ◇ 参加費:無料!お気軽にお申し込みください!
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by insourcekyusyu | 2010-11-18 10:41 | 九州支社の日常

2010年 11月 17日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 メールマガジン 最近進行中のネタをご紹介!   

嬉しいことに、現在当社のメールマガジンを「女子まぐ!回覧板(キャリア)」で取り上げてくださっています!
 リーダーとして仕事を円滑に進めるための管理術
 電話で、対面で、良い印象を残すクレーム対応のコツ


b0040710_14305517.gif最近はこんな内容でお届けしております↓


【メールマガジン】営業職「誰もやらない」101の秘策
以前より中島が発行しております、「内気営業「中島」のマル秘営業テクニック」。今では24通目になりました。リアルな内容でお届けしております。
◎なお、営業については本も出してます↓ ━━━━━━━━━━━━━━━
営業のプロが新人のために書いた営業の本 (アスカビジネス)

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作者: 舟橋孝之
出版社/メーカー: 明日香出版社
発売日: 2008/02/15

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【メールマガジン】コールセンター業績アップ 勝てる秘策!!
先週より、新連載が始まりました。その名も「優秀なオペレーターを採用する」。コールセンターの採用についてのお話です。必見です!!
◎コールセンター(モニタリングと課題分析)の無料セミナーもあります。




【メールマガジン】クレーム対応の勘所~あなたにも簡単にできる
クレームの組織対応の話が続いております。ご興味がおありの方、ぜひお読みくださいませ!
◎なお、クレーム対応についての本も出してます━━━━━━━━━━━━
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本
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作者: 舟橋孝之
出版社/メーカー: 中経出版
発売日: 2007/01/30




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b0040710_14574146.gifDVDも出してます

ちなみに、当社はDVDも出しています(詳細はこちら)。一般的なDVDに比べ、半値以下、と大変お安いです。また、最近作ったので内容的にも新しいです。DVDの担当は下地(しもじ)です。ぜひご検討ください!

by insourcekyusyu | 2010-11-17 15:03 | おすすめ研修

2010年 11月 16日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 イルミネーション   

c0171349_14111140.jpg博多駅前のいちょうにイルミネーションが取り付けられていました。
暗くなったらキレイだろうなぁ・・・♪
帰る頃が楽しみです(つるみ)

by insourcekyusyu | 2010-11-16 14:13 | 九州支社の日常

2010年 11月 15日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 夕日がキレイでした~   

c0171349_11174437.jpgおはようございます。
長崎県より、中西です。
昨日、大浦海岸から撮った写真です。
三菱造船所方面の夕日がとってもキレイでした(o^O^o)♪

by insourcekyusyu | 2010-11-15 11:22 | 九州支社の日常

2010年 11月 13日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 近所のコーギー   

c0171349_1357950.jpg日本では、常に人気ランキング上位の愛玩犬として定着していますが、元々はイギリス・ウェールズ地方の牧羊犬です。
つまり、働く、賢い犬!
街でみるコーギーはみんな、かなり愛嬌もん(?)で、カメラ目線をくれるタイプが多いです。


(川端)

by insourcekyusyu | 2010-11-13 13:56 | 九州支社の日常

2010年 11月 12日

無料のおもしろネタ画像『デコじろう』用アイコン02 「みんな、Wordが使えない」?~最近社内で聞いた話   

どうも最近、「OA研修」(Word研修やExcel研修)のニーズが高いらしいですよ。お客様の声をまとめてみました↓

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 今年の新入社員はエクセル・ワードが使えない
人事担当者「今年の新入社員は、エクセルやワードが使えないって、現場から声が上がってるんですよ~。OJT担当が、パソコンの使い方から教えているんだけど、どうもそれがあまりにも大変なので、研修をしてほしいって声が出ています」


あれ?大学で使わないのかな?と思いますよね。
当社の内定者(まだ大学生)に聞いてみましたら、こんなコメントが。


大学生の声~エクセル・ワード意外に使わない
「私は理系なので、プレゼンをしなければならない機会があります。その時に皆、必死でパワーポイントやエクセルの使い方を覚えるんですね。なので、プレゼンをしない人は覚える機会がないんじゃないですかね?ちなみに、私はインソースでアルバイトをし始めて、初めてワードを使いました。論文を書くときにワードを使いますけど、文字をざざっと書けば良いだけなので、図を入れたりフォントを変えたりするのは、初めてでした。」


1日間単発でも承ります
そうなんですねー。そうすると、一旦使い方の基礎をお教えしておくと楽かもしれませんね。基礎を覚えてしまえば応用が利きますものね。当社はこのような研修、1日間単発でも承れます。テキストは市販のものを使います。パソコンは一人一台ご用意をお願いしています(別料金でパソコン貸し出しもできます)。レベル感は、事前にご要望があれば承り、わからなければその場で講師が様子を見ながら柔軟に進めます。


▼ カリキュラムの一覧はこちらです。
▼ 公開講座であれば、こちらから
▼ 詳細は、お問合せください。

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by insourcekyusyu | 2010-11-12 16:20 | おすすめ研修